Ablauf der Hörgeräteanpassung
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Der erste Besuch
Falls Sie bereits eine Verordnung des HNO-Arztes haben, bringen Sie diese bitte mit. Wenn Sie schon Hörgeräte tragen dann bringen Sie diese ebenfalls mit. Sollte es Ihnen ein sichereres Gefühl geben dann können Sie auch gerne eine Ihnen vertraute Person mitbringen. Wir führen nach einer ausführlichen Anamnese einen individuellen Hörtest mit Ihnen durch. Anhand der Messergebnisse erläutern wir Ihnen Ihren aktuellen Hörverlust bzw. Ihre Hörsituation. Hierdurch ergibt sich die medizinische Indikation und wir können Ihnen gleich sagen ob die Krankenkasse bei Ihrem Hörverlust einen Zuschuss leistet. Wir beraten Sie gerne zu geeigneten Hörsystemen und den unterschiedlichen Bauformen sowie die technischen Unterschiede. Dabei werden Ihre persönlichen und kosmetischen Anforderungen berücksichtigt. Sie erhalten eine Übersicht über die technischen Unterschiede zwischen den verschiedenen Geräten und einen Überblick über die entstehenden Kosten. Durch den Festbetrag der sich je nach Krankenkasse zwischen 650 – 700EUR bewegt gibt es selbstverständlich auch die Möglichkeit zuzahlungsfreie Hörgeräte zu erwerben. Für manche Hörgerätebauformen kann auch eine Ohrabformung notwendig sein.
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Der Anpasstermin
Beim Folgetermin werden die Hörgeräte aufgrund der Hörmessungen eingestellt, Ihre persönlichen Eindrücke werden mit einbezogen da jeder Mensch unterschiedlich reagiert und eine andere Empfindung hat. Sie werden in die Bedienung und Handhabung, den Batteriewechsel, die Reinigung und das Einsetzen der Hörgeräte eingewiesen. Anschließend dürfen Sie die Geräte in Ihrem gewohnten Umfeld zuhause probe tragen. Besonders wichtig ist, dass Sie Ihr Hörgerät regelmäßig tragen um so viele Hörsituationen wie möglich damit zu testen. Natürlich ist es auch ein Gewohnheitsprozess denn man muss sich erst an die neuen Eindrücke gewöhnen.
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Die Nachkontrollen
Bei den Folgeterminen werden Sie zu Ihren Erfahrungen mit den Geräten befragt. Wenn es noch Änderungswünsche gibt wird die Einstellung bei uns im Fachbetrieb überarbeitet und optimiert. Es ist möglich mehrere Geräte vergleichend zu testen, wir empfehlen maximal zwei bis drei unterschiedliche Hörsysteme auszuprobieren.
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Der Abschlusstermin
Haben Sie sich für ein Hörgerät entschieden, erfolgt erst dann die Abrechnung mit der Krankenkasse. Wir übernehmen für Sie alle weiteren Schritte und rechnen den Kassenanteil für Sie ab. Nach dem Erwerb der Geräte empfehlen wir eine vierteljährliche Kontrolle der Geräte und um zu Prüfen ob sich das Hörvermögen verändert hat, dann wird die Einstellung nachjustiert. Dieser Service ist für Sie selbstverständlich kostenlos.